CasaTua Padova - Padova, PD

nicola C.

Pessima esperienza. A fronte dell'acquisto nel marzo 2025 presso il negozio di Padova di due camere da letto e mobilio della cucina ad oggi quasi metà giugno 2025 ancora manca un letto della camera, la scrivania, le sedie della cucina e un comodino. Nella consegna del primo lotto di materiale (letto, armadio e comodini) il giorno successivo al montaggio ho riscontrato un difetto nel comodino (scollamento del rivestimento) e il distaccamento di una doga del letto probabilmente dovuto all'errato montaggio da parte del montatore. Richiesta assistenza tramite sito web non ho ricevuto alcuna risposta tanto da dovermi recare personalmente in negozio per provare a risolvere la questione che ad oggi risulta ancora pendente. Sicuramente non mi servirò più da loro.

Andrea F.

Ho acquistato la cucina, la sala (divano letto e mobile) e la camera da letto da Casa Tua a Padova. Sono stato accolto molto bene e seguito da Francesco, che è riuscito a progettare una cucina bellissima nonostante i problemi di spazio e la presenza della caldaia, sfruttando al meglio ogni centimetro. È stato sempre disponibile nella progettazione e nel rispondere alle mie domande ogni volta che ne avevo bisogno.
Il rapporto qualità/prezzo è ottimo e Francesco è riuscito a venirmi incontro in base al mio budget. La cucina e la camera da letto sono arrivate in anticipo rispetto alla data prevista, in meno di un mese! Anche il montaggio è stato eseguito in modo eccellente.
Dopo 5 mesi dall'acquisto, posso confermare che la qualità è davvero buona e non ho riscontrato alcun problema. Consiglio vivamente Casa Tua e, se ne avrò bisogno, tornerò sicuramente per altri acquisti!

ISABELLA

Negozio con belle esposizioni di mobili dove poter trovare ispirazione. Gli addetti vendita sono disponibili e capaci nel loro lavoro ed anche le addette alle casse cordiali e simpatiche. Noi abbiamo comprato il divano circa 1 anno fa e dalla vendita alla consegna ci siamo trovati molto bene; ci siamo ritornati quest'anno per avere un preventivo su una cucina ed anche se non si concluderà con loro siamo soddisfatti della consulenza ricevuta.

Martina D.

Abbiamo acquistato una camera da letto matrimoniale con personalizzazione dei colori su progettazione. Siamo stati seguiti da Mirco e siamo stati molto soddisfatti… la consegna è stata puntuale come scritto nel contratto. Ottimi anche i ragazzi che ci hanno montato la camera, veloci e puntuali! Vi consiglio casatua!

Loris D. M.

Prodotti buoni, anche se ho dovuto aspettare 40 giorni per le sedie della cucina. Intanto avevo già smaltito sia il tavolo che le sedie precedenti. Fatto presente di questo tempo di attesa nella survey, la risposta è : VALUTAZIONE CONFUTATA DAL VENDITORE (sic!)

DiegoR

Sconsigliatissimo. Mesi di ritardo sulla consegna, e mi manca ancora un pezzo della cucina (già pagato). Mai una scusa e men che meno uno sconto. Rivolgetevi altrove se volete preservare tempo, soldi e pazienza

alessia F.

Abbiamo acquistato la cucina da Casa Tua Padova, convinti di aver scelto il negozio giusto. La fase di progettazione è andata bene, con un buon supporto nella scelta e definizione dei dettagli.

Il problema è arrivato con la consegna: non siamo stati avvisati dell’arrivo della cucina e della richiesta del saldo, causando uno slittamento della data prevista. Quando finalmente è arrivata, mancavano un mobile e una mensola, le luci della cappa non c’erano e, cosa ancora più grave, il rubinetto non funzionava (e tuttora non funziona). I ragazzi del montaggio sono stati professionali e precisi, svolgendo un ottimo lavoro.

Il post-vendita è stato deludente: invece di risolvere i problemi, ci hanno semplicemente rimbalzato al fornitore finale, senza assumersi alcuna responsabilità. Curiosamente, per i pagamenti erano tempestivi e insistenti, ma quando si trattava di supportare il cliente, la disponibilità è sparita.

Tante parole, pochi fatti: se cercate un’azienda con un servizio post-vendita serio, Casa Tua non è quella giusta.

giorgia B.

Mai più senza Francesco!!!
Professionalità e velocità, niente fronzoli, solo un competente aiuto, consigli e soluzioni ideali per noi. Alla fine abbiamo comprato cucina e un armadio in offerta e nonostante non sia ancora arrivata la merce, mi sento di recensire il servizio, che comunque vada è stato impeccabile, ce ne fossero di più di ragazzi cosi in gamba e preparati!!!