Maury's Capodrise - Capodrise, Provincia di Caserta

Pizza G.

Megastore ben fornito e organizzato ma purtroppo ho avuto modo di interfacciarmi con il personale alla cassa. Mi reco allo store per provare a cambiare un tappetino bagno che ho scoperto in seguito non adatto ma ho perso lo scontrino e porto logicamente il tappeto con me in negozio. Provo a chiedere in cassa se è possibile cambiare con la prova della mia transizione bancaria questo tappeto. Mi viene risposto di no accetto la risposta e sto per andarmene dopo aver acquistato una ricambio scopa. La signorina alla cassa porta via il mio tappeto dietro mio stupore."Mi scusi ma porta via il mio tappeto che volevo cambiare?!" " Signora ma che ne so se lei non l'ha preso dal supermercato?"
Premesso e considerato che non esiste point office all'entrata per poter chiedere info e per parlare con le casse, devi necessariamente fare il giro di tutto lo store. Quindi il mio percorso è stato obbligato.
A questo punto probabilmente una responsabile interviene e risponde che non fa niente, mi lascia il tappeto, ma che la prossima volta sarei dovuta passare dall'uscita (perché è normale è ovvio secondo loro entrare dall'uscita per fare un reso) . Rispondo che non è ovvio entrare dall'uscita che è una cosa che non posso sapere. Mi chiedono
"Ma come ha fatto ad entrare col tappeto in mano? "
Rispondo semplicemente Portandolo con me che non era un mio problema, sono entrata non c'è nessuno (orario morto) e mi sono recata da voi per porvi la mia richiesta. Una follia e un'assurdità trattare un cliente in questo modo soprattutto non andargli incontro ma accusandolo addirittura di imbroglio quando ha chiesto palesemente aiuto e ha mostrato l'articolo da cambiare fin da subito. Una cosa del genere non mi era mai capitata in un negozio per aver avanzato gentilmente una richiesta di reso.

Roba da manicomio.

Cristian

magazzini ben forniti, il problema grosso è il personale molto scortese, bisogna prestare attenzione ai prodotti in offerta, sullo scaffale c’è un prezzo n cassa ne passa
un altro

Luisana F.

Negozio molto grande fornito con tutto quello che si cerca in un Megastore del genere ma personale addetto alle vendite da mandare in un collegio dove poter imparare educazione cordialità e cortesia (vorrei capire chi si occupa della ricerca del personale per fargli i miei complimenti di persona).
Rispondono male alla richiesta di informazioni per non dire scocciati.

Ho notato che le altre recensioni non sono altro che un copia e incolla e mettono in risalto il personale che secondo me è inadeguato ad un negozio del genere.

La buona educazione non va a braccetto con il risparmio in questo negozio Maury's

Vincenza A.

Negozio molto fornito e prezzi competitivi. Sono stata con mia figlia questo pomeriggio ed il ragazzo del reparto detersivi é stato molto cortese e disponibile nei nostri riguardi. Consigliatissimo!

Fausto F.

Devo dire che sono entrato per caso in questo store. Sono stato subito colpito dal personale di questa struttura che si è dimostrato molto disponibile ed educato. Inoltre i prezzi, (a detta di mia moglie), sono molto convenienti.

Antonio C.

Sono stato cn mia moglie li tt in ordine e perfetto mi serviva un aiuto nei detersivi e il ragazzo si è messo subito a disposizione cassiere brave e veloci personale dinamico gentile e molto a disposizione complimenti allo staff e al direttore ottimo punto ottima squadra

Gennaro D. P.

Staff gentile e super storico perfetto complimenti a tutti ma grazie al ragazzo del detersivo sempre gentile

giovanni C.

Centro aperto da poco nella ex area 'Giardini del Sole' a Capodrise. È un centro molto fornito e funzionale per quanto riguarda la pulizia della casa, del corpo e tantissimi prodotti inerenti casa, giardino e hobby. Il personale è molto competente e cordiale. Al momento non ho dato cinque stelle in quanto mi voglio accettare bene che le cose continuino a migliorare.