Oak Erboristeria - Catania, Città metropolitana di Catania

Guenda C.

Una volta era per me un piccolo emporio dedito alla salute e al benessere personale.
Già il nome mi conquistava,Oak, la quercia, un archetipo forte e possente.
Ho meditato a lungo, per cui questa recensione non viene fatta a cuor leggero.

Personalmente, il cambio di gestione si sente:prevalgono superficialità, negligenza e il guadagno come obiettivo finale. Già una volta è stato fatto presente al personale che tuttavia si è affrettato a negare, rigirando la frittata.
Nuovamente si è presentata l'occasione, poiché si fatica a rinunciare a quella che era una piacevole abitudine. Mia madre si è recata presso l'erboristeria per acquistare degli oli essenziali per un DETERMINATO scopo: quello di profumare gli ambienti. Da profana quale sono, riesco ciononostante a distinguere un olio essenziale per uso cosmetico, per essere utilizzato come profumatore di ambienti o per uso alimentare. Mi è noto anche che l'olio per uso alimentare potrebbe rispecchiare tutt' e tre le caratteristiche sopravitate ma perché vendermi con lieve insistenza un olio ad uso alimentare se a me occorre quello esclusivamente per generare benessere e profumare casa mia? Mie care signore, è così che si perde un cliente. La differenza di prezzo è notevole e per il cliente conta. Mia madre ha acquistato il prodotto in buona fede (malriposta) perché non si premura di leggere le etichette né tantomeno si intende di oli essenziali. Era vostro preciso dovere informarla dettagliatamente sulle differenze e magari consigliare di astenersi da un prodotto che non utilizzerebbe a dovere, vista anche la differenza di prezzo. Non provo vergogna nel dire che non sono disposta a spendere più di 8 euro per un olio essenziale "comune". Diverso è il discorso per quelli più pregiati, come quello di rosa o di gelsomino, ci mancherebbe.
Ripeto, se il vostro scopo è aggirare il cliente, approfittando della sua ignoranza anziché colmarla, e di indurlo a spendere di più sui prodotti, siete in linea con le direttive del mercato ma vi giocate irrimediabilmente la fiducia dei clienti.
Mi spiace, questa erboristeria aveva del potenziale.
Buone cose.

Marcello S.

Pessima erboristeria, mi hanno venduto un prodotto a dicembre, che poi ho scoperto essere scaduto a luglio. 5 mesi secondo me sono troppi per tenere in esposizione un prodotto scaduto, si vede che non c'è una vera attenzione per i clienti, ma un esclusivo interesse per le proprie tasche. La cosa ancora più grave è che al telefono mi hanno garantito il rimborso, di presenza hanno cercato di convincermi a tenermi il prodotto scaduto, perché secondo la commessa la data di scadenza è un particolare irrilevante. Ho messo una stella per gentilezza, ma non ne meritano neanche una.

Martino D.

Oak, significa Quercia.

Il nome riflette la vocazione naturale della bottega di Agnese e Luisa che con simpatia e professionalità offrono una gamma di prodotti che spazia dagli infusi ai cosmetici naturali ma anche (e soprattutto) verdure, uova a km zero, cereali e farine a mescita, saponi naturali per il bucato... un vero emporio del benessere.

Oltre al negozio Oak offre settimanalmente consulenze di Fiori di Bach, incontri con la naturopata e altri professionisti del Benessere.

Se non siete mai stati un solo consiglio: andateci. Un vero angolo di natura in citta.

Super Consigliato!

ivana G.

Oak è il luogo del benessere e dove trovi una risposta a tutto. Assolutamente consigliato. Oltre la professionalità, la simpatia e l accoglienza di Agnese e Luisa... C è davvero di tutto, dai prodotti freschi agli sfusi, saponi di un profumo e qualità unici, oli essenziali, tisane e prodotti per il benessere e la cura del corpo che uso spesso e che non mollo più. Questi sono una parte dei miei acquisti. C è molto molto altro!

Bruna V.

Da 5 anni frequento spessissimo questa stupenda erboristeria in Catania, consigliatami da una carissima amica di escursione. La gentilezza e disponibilità a qualunque necessità di Agnese e Luisa sono proverbiali. Sia per la parte erboristeria che per la nutrizione ed i prodotti di igiene ed estetica, tutto è naturale, biologico e anche vegano. Prodotti a km zero e consegne a domicilio della spesa ordinata.
Sono due validissime e capaci imprenditrici di loro stesse ma sempre proiettate verso la numerosa clientela che sono riuscite nel tempo ad acquisire proprio grazie alla loro cordialità e disponibilità. Consiglio questo negozio senza alcuna remora, dove verrete accolti dalla loro bellezza e dolcezza !❤️

Silvia N.

Oak è un ambiente accogliente, gestito da due ragazze belle, competenti e simpatiche!
I prodotti, da quelli più conosciuti a quelli di nicchia, sono tutti ottimi. Non hanno mai deluso le mie aspettative e mi hanno sempre accontentata, anche con spedizioni direttamente a casa.
Oak è una coccola che tutti meritiamo.

Gelsomina T.

Oak Erboristeria è un angolo di pace nel trafficato Corso delle Province.
Un posto accogliente che profuma di saponi artigianali, oli essenziali e spezie. Da Oak, oltre ai prodotti per la cura del corpo e della casa, puoi acquistare anche buon cibo. Ci sono tanti prodotti da acquistare sfusi come i cereali, i legumi, la frutta secca e quella essiccata, i semi ma anche farine, confetture, uova e formaggi, i biscotti e il pane, selezionati da realtà locali. Si può effettuare anche la spesa a km 0 di frutta e verdura!
Agnese e Luisa amano organizzare giornate dedicate alla presentazione di interessanti realtà offrendo durante la giornata la possibilità di prenotare un trattamento gratuito o di acquistare i prodotti della linea presentata a prezzo scontato. Da loro ho scoperto gli eccellenti prodotti della linea Alia skin care, una validissima realtà tutta siciliana e ho potuto acquistare un pacchetto di massaggi linfodrenanti.
Insomma, Oak è piena di tante belle cose!
Brave ragazze, continuate così!

Liliana R.

Per noi acquistare da Oak è un'ottima abitudine, gli ortaggi e la frutta sono sempre freschissimi e di stagione e hanno il gusto dei prodotti del proprio orto. Il pane è meraviglioso e resiste anche una settimana senza doverlo congelare. Ha anche una ampia scelta di sfuso, detersivi bio e alla spina e tantissimo altro... Tutto da scoprire!