Rinascimento - Marcianise, Provincia di Caserta

Luciano L.

Siamo entrati x un vestito x mia moglie siamo rimasti super soddisfatti,personale super gentile attenti a l'esigenza del cliente soprattutto i consigli che ti aiutano a scegliere poi ho trovato alle cassa la signora biondina super gentile che ha aperto i vestiti davanti a noi x il controllo Qualità ed una cosa che non tutti fanno P.s abbigliamenti di qualità.
Ci siamo iscritti x le prossime offerte che attenderemo con ansia.
Congratulazioni al propietario ed a tutto lo staff.

Giuseppe S.

Le pecche enormi ….. la prima compri gli abiti e te li consegnano in una busta senza cruccia e senza porta abito puoi spendere anche 500 euro ma nulla …. Siamo ritornati proprio per questo ma la commessa proprio se ne fregata altamente ….. due …. dopo aver chiesto queste cose abbiamo visto poco dopo uscire una signora invece con detti accessori …… pecca di questo negozio come quella di molti è la totale mancanza di poltrone per i mariti ……. Poi però hanno Personale che ti serve cordiale quanto basta e capi d’abbigliamento di qualità buona di abiti.

Andrea F.

Disponibilità, cordialità e professionalità…. Cosa cercate di più? Mi sono recato da loro per la scelta dell’abito di mia moglie per un evento e ci siamo trovati davvero benissimo. Tante scelte e sopratutto tanta umiltà verso i clienti. Arianna è stata una persona davvero molto professionale, si è resa disponibile in tutto. Ancora grazie di cuore

R.

Ancora una volta ci ritroviamo un personale poco preparato poco empatico poco accogliente e soprattutto per nulla propenso al cliente …
Ogni volta che entriamo ( e lo facciamo solo per l’azienda principale e per la qualità del vestiario siamo clienti da anni ) assistiamo non solo verso di noi ad un Pressing quasi placcaggio ragby .

Ci hanno appena comunicato che non è possibile effettuare un 3 reso .

Abiti acquistati a settembre solo perché non hanno per nulla voluto restituirci con lo stesso metodo di pagamento il nostro denaro e obbligandoci ad acquistare prodotti che già sapevano avremmo cambiato perché non erano in sintonia con la nostra richiesta .ma soprattutto senza neanche voler caricare un buono e avere tempo per acquistare più avanti.

Oggi lo staff ha perfino detto a mia madre con tono sempre minaccioso e altezzoso che sarebbe stato l’ultimo reso .

Ma per quale motivo se oggi mi state costringendo voi a rendere ?

Perché solo in questo negozio non posso ottenere il rimborso ?
Non parliamo di 10€ ma bensì di quasi 190€
Perché non farmi un buono come qualsiasi azienda e avere più tempo per acquistare o magari spenderlo online?

Umiliare una cliente dinanzi ad altri clienti penso sia il comportamento più sbagliato di un addetto vendita .
Detto ciò
Ad oggi preferirei essere contattata solo ed esclusivamente dalla sede centrale e non dalla sede affiliata .
Grazie .

Giusy B.

Negozio eccezionale, sono rimasta soddisfatta aldilà dell’abito che per me era diventato impossibile trovarlo, ma anche per la cortesia delle commesse. Soprattutto Arianna è stata super gentile, al massimo della professionalità, ha saputo capire perfettamente le mie esigenze aiutandomi a scegliere l’abito che tanto cercavo. Ci ritornerò 😘

Cristina C.

Mi sono recata al negozio una settimana Fà , la commessa che mi ha seguito all'inizio, ovviamente, per un loro interesse si è dimostrata fin da subito Disponibile .
Ho scelto una gonna , mancava però la taglia e quindi mi è arrivata oggi dopo una settimana da un'altro negozio di Salerno , chiedendo un acconto prima di bloccarla , io da persona onesta ho saldato tutto il conto .
Ho più volte chiesto e ribadito essendo appunto che la gonna doveva arrivare da un altro negozio se la gonna era perfetta e senza difetti , loro giustamente mi hanno dato la certezza.
Oggi vado , ritiro la gonna e chiedo alla commessa presente (non era la stessa che mi ha seguito all'inizio ) di verificare bene sopratutto la cerniera ,molto infastidita controlla velocemente e la cerniera ad un certo punto siè bloccata ,lei sempre molto velocemente ha tagliato un pezzetto di cotone e mi dice adesso va , piegandola molto velocemnete sempre ...
Essendo che la gonna ha un certo costo e visto la marca ,mi sono fidata e quindi andata via .
A casa con calma ho provato la gonna e la cerniera nella parte finale era rotta ,mancava un tassello .
Ho chiamato all'inizio hanno fatto la scarica barile, dicendo anche che era impossibile .
Io volevo solo esporre il problema magari per unattenzione futura , la cerniera ovviamente la pago a mie spese ,ma ciò che non tollero è la presa per i fondelli .
La spesa è stata anche abbastanza sostanziosa , avendo preso anche altro e ripeto pagando in anticipo tutto . Fa nulla ma hanno perso una cliente forse più di una .

Vincenzo S.

Dopo aver fatto con l'inganno di uno sconto la fedelity card, mi è stata fatta una busta regalo a dir poco pietosa dalla responsabile dello store per un capo da 220€.. dovrebbe "rinascere" il negozio..

Lidia T.

Ho da poco avuto una splendida esperienza in questo negozio, consigliata alla perfezione dalla gentilissima e professionale Genni. Ha avuto cura di me e dei miei dubbi sul vestito, ha saputo consigliare al meglio sulla mia fisicità e sono estremamente contenta della mia scelta. Mi rechero' da loro per la prossima occasione. È stata una piacevole scoperta per me questo Negozio. Tutte le stelle possibili per loro.