Sephora - Warsaw

Sephora, una famosa catena di negozi di cosmetici e prodotti di bellezza, si trova all'ARKADIA GROUND FLOOR, in al. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa. Con una ricca storia che risale al 1969, Sephora offre una vasta gamma di prodotti di alta qualità per il trucco, la cura della pelle, i capelli e i profumi.

L'indirizzo di Sephora a Warszawa è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici e offre un ingresso accessibile in sedia a rotelle, un parcheggio accessibile in sedia a rotelle e tavoli accessibili in sedia a rotelle, rendendolo un luogo ideale per tutti i clienti.

Per coloro che desiderano effettuare acquisti in negozio, Sephora offre servizi come il ritiro in negozio e la consegna a domicilio, oltre alla possibilità di pagare con carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC e carte di credito.

Con una media di opinioni di 4/5 su Google My Business e 650 recensioni, Sephora ha dimostrato di essere un'azienda affidabile e di alta qualità. I clienti possono aspettarsi un'esperienza di shopping piacevole e un'ampia selezione di prodotti per soddisfare le loro esigenze di bellezza.

Se stai cercando un negozio di cosmetici, un negozio di prodotti di bellezza o una profumeria, Sephora è il posto giusto per te. Non esitare a visitare il loro sito web all'indirizzo sephora.pl per saperne di più e per effettuare un ordine.

Recensioni di Sephora

Gabriela

5/5

Torno sempre qui il mio negozio preferito.

Lena K

1/5

2.01.25 р купила набір Tom ford black orchid по акції з 525 zl приблизно, консультант сказала що оригінал!! Саме парфум, що тримаються.. но як виявилось вони зовсім не стійки (таку парфумовану воду купувала раніше але не в сефорі і вона дуже стійка!). Зовсім не тримається на тілі запах, як підробка!! На упаковці написано що вони з Швейцарії, а по коду упаковки написано Сінгапур… можу сказати що це був останній раз, так дорого погану підробку яка на тілі не тримається я ніколи не купуватиму!!!! Фото товара прикріплю

Kejt

1/5

Zamówiłam dziś kilka produktów na sumę około 600 zł. Z odbiorem w arkadii. Wszystkie kosmetyki dostępne. Po godzinie, dwóch sms, że zamówienie anulowane. W mailu informacja o anulowaniu z powodu niedostępności wszystkich produktów (było ich z 5!). Na pociesznie kod na darmową dostawę (mam kartę gold i zawsze mam darmową dostawę). Dzwonię na infolinię, pani nie widzi problemu, nie mają towaru to anulowali i o co mi chodzi? Dopiero gdy wyrażam jasno moje niezadowolenie słyszę przepraszam. Sephora schodzi na psy, jakość obsługi klienta jest na poziomie dna. Pomijam fakt, że do zamówień są marne dwie próbki…. Zostawisz tysiąc, dwa i dostajesz wymemłane dwie próbki, a paczka jest jak psu z gardła wyjęta. Zamawiasz z odbiorem z drogerii stacjonarnie to anulują ci zamówienie. Kolejny raz. Dodam że produkty dalej są dostępne w arkadii. To jest po prostu kpina.

Piorun

1/5

Panie powinny iść na szkolenie do złotych tarasow aby zobaczyć jak powinna wyglądać obsługa klienta. Pani przy kasie na prośbę aby sprawdziła czy jest nagroda do odbioru po zakupach odpowiedziała, że trzeba wydać 500 zł aby dostać prezent. Ja akurat kupowałam coś drobnego za 50zl, ale to nie ma znaczenia bo ja nie pytałam za ile punktów/pieniedzy jest nagroda a czy jest już do odbioru. Swoją drogą prezent był do odbioru i teraz muszę zrobić kolejne zakupy żeby odebrać nagrodę. Na pewno do arkadii więcej nie pójdę, nawet po głupi olejek do demakijażu.

Katarzyna Mieszała

2/5

Byłam na zakupach w sobotę na koniec dnia. Na początek przy kasie zapytałam o promocje. Pani miała jakąś kartkę z wykazem marek, które nie są w promocji. Jak poprosiłam dała mi to do ręki. Zapytałam czy mogę zrobić zdjęcie. Usłyszałam "nie bo to moja kartka". Poczułam się dziwnie. Pani mogła zwyczajnie mnie odesłać do strony z regulaminem, ale może nie wiedziała, że ta informacja jest oficjalna. W trakcie jak oglądałam zapachy nikt do mnie sam z siebie nie podszedł. Zapytałam jedną z pań stojących przy jakimś standzie, która nic nie robiła (oprócz tego, że stała) to nawet podeszła, ale tak intensywnie rozglądała się, że dała mi odczuć że jej przeszkadzam. Po tym jak powiedziała mi, że ona nie z tego stoiska i musi tam obserwować to jej podziękowałam i odeszła dalej postać przy standzie. Dodatkowo dostałam tylko jedna próbkę, gdzie przy podobnej wartości zakupów na Mokotowie dostałam ponad 10. Wydawało mi się, że jest to jakoś wystandaryzowane, ale chyba nie.

Pola Piłka

5/5

Niestety nie zobaczyłam jaka Pani, mnie obsługiwała (wysoka z długimi holograficznymi paznokciami i niebieskim frenchem) ale była bardzo pomocna przy wybieraniu konturówki. Bardzo dziękuję za pomoc ps. Raisin to najlepszy kolor ❤️

Paulina Pyrko

5/5

Doskonała obsługa. Pani Klaudia S. oraz p. Małgorzata wspaniale doradzają. Ich spersonalizowane podejście do klienta jest wyjątkowe. Te panie są warte każdych pieniędzy. Oby Sephora w Arkadii miała tego świadomość.

Klaudia Semeniuk

1/5

Nie polecam odwiedzania tej perfumerii ogólnie a zwłaszcza w black friday. Poprosiłam dzisiaj panią ekspedientkę sephory Arkadia o pomoc w dobraniu odcienia różu i bronzera - które chciałam kupić ale najpierw chcę zobaczyć jak wyglądają na mojej cerze (specjalnie przygotowałam się nakładając tylko podkład którego używam na co dzień, swoją drogą też kupiony w sephorze i źle dobrany przez inną panią ekspedientkę ale to już inna opowieść). Pani powiedziała że mi nie pomoże bo są braki w kadrze a jest black friday i za mało osób obsługujących na sklepie, a poza tym do black friday trzeba było się wcześniej przygotować a jeśli chce to makijaż jest dodatkowo płatny. Tylko że ja nie chciałam pełnego makijażu a pomocy w dobraniu odpowiedniego odcienia. Plus rozumiem że sklep się nie przygotował do black friday a wymaga od klientów odpowiedniego przygotowania wcześniej by tego dnia tylko wchodzili zostawiali kasę i jak najszybciej się oddalali. Ekspedientki muszą mieć strasznie wysokie plany ponakładane bo z kolei inna pani podbiegła do mnie gdy chciałam wziąć tusz który JUŻ MIAŁAM przygotowany, nakleiła jakąś swoją naklejkę identyfikacyjną i już chciała mnie zabierać do kasy dopóki nie powiedziałam “ale spokojnie proszę mi dać się zastanowic”. Ogólnie poziom usług wobec tego co było w sephorze kiedyś a teraz to dramat. Obsługa nastawiona wyłącznie na plany sprzedażowe, zerowe podejście do klienta, który jakby nie było jednorazowo zawsze zostawia tam kilkaset złotych. W efekcie zniechęcona podejściem obsługi sklepu wyszłam z pustymi rękami.